Ang pagmamanman ng transaksyon ng AML ay ang patuloy na pagsusuri ng mga transaksyon ng mga customer upang matukoy ang aktibidad na maaaring konektado sa money laundering o iba pang krimen sa pananalapi. Ginagamit ito ng mga bangko, kumpanya ng pagbabayad, mga broker, mga crypto exchange at iba pang mga kumpanya sa pananalapi upang ihambing ang aktwal na ginagawa ng isang customer sa inaasahan nila mula sa customer na iyon.

Karamihan ng oras ang sagot ay “walang kakaiba”. Kapag mayroong hindi akma, tulad ng biglaang pagdagsa ng mga papasok na transfer, mga cash deposit na itinago sa ilalim ng reporting threshold o pera na dumating at umalis sa parehong araw, ang sistema ay nag-aangat ng alerto. Isang tao ang nagsisiyasat. Ang alerto ay isang tanong, hindi isang akusasyon, at marami sa mga ito ay may ordinaryong paliwanag.

Sa madaling salita:

  • Ang pagsubaybay sa transaksyon ay nagmamasid sa daloy ng pera sa mga account, naghahanap ng mga pattern na hindi angkop sa customer.
  • Ang software ay nag-aabiso; ang mga sinanay na analista ang magpapasya kung ano ang ibig sabihin nito.
  • Kung ang hinala ay napatunayan, iniulat ito ng kumpanya sa mga awtoridad, halimbawa sa pamamagitan ng isang ulat ng kahina-hinalang aktibidad (SAR) sa Estados Unidos.
  • Itinuturing ng mga regulator na ang pagmamanman ay isang pangunahing legal na tungkulin. Ang mahinang pagmamanman ay nagdulot ng bilyun-bilyong dolyar na parusa sa mga bangko.

Ano ang money laundering, at saan pumapasok ang pagmamanman?

Ang money laundering ay ang proseso ng pagpapanggap na lehitimo ang salaping kriminal. Ang Financial Action Task Force (FATF), ang internasyonal na katawan na nagtatakda ng mga pamantayan sa anti-money laundering (AML), ilinarawan ito bilang pagproseso ng mga kita mula sa kriminal na aktibidad “upang itago ang kanilang ilegal na pinagmulan”.

Walang nakakaalam nang eksakto kung gaano karaming pera ang nalalabhan, dahil ang matagumpay na laundering ay sa pamamagitan ng depinisyon ay nakatago. Ang pinakapinag-uusapang numero ay nagmula sa United Nations Office on Drugs and Crime, na tinataya ito sa 2–5% ng pandaigdigang GDP, o $800 bilyon hanggang $2 trilyon bawat taon. Ito ay isang luma, magaspang na pagtataya, ngunit nagbibigay ito ng ideya ng sukat.

Ang laundering ay tradisyonal na inilalarawan sa tatlong yugto: paglalagay (pumasok ang salaping kriminal sa sistemang pinansyal), paghahati (ito ay inilipat-lipat upang itago kung saan ito nagmula) at pagsasama (ito ay bumabalik sa lehitimong ekonomiya na mukhang malinis). Ang mga tunay na kaso ay maaaring laktawan, pagsamahin o ulitin ang mga yugtong ito, ngunit bawat isa ay nag-iiwan ng mga bakas sa datos ng transaksyon. Ang pagsubaybay sa transaksyon ay isa sa mga pangunahing paraan na sinusubukan ng mga financial firm na hulihin ang salapi sa alinman sa mga ito.

Three stages of money laundering
  1. 1

    Placement

    Dirty cash enters the financial system.

    StructuringUnusual cashProfile mismatch

  2. 2

    Layering

    Money is moved around to hide its source.

    Pass-throughMoney mulesCircular flowsHigh-risk countries

  3. 3

    Integration

    It returns to the economy looking clean.

    Big purchasesIncome doesn’t fit

What monitoring looks for at each stage

Bakit mahalaga ang pagsubaybay sa transaksyon ng AML

Ang pagsuri sa pagkakakilanlan ng isang customer kapag nagbukas ng account, na kilala bilang KYC (kilalanin ang iyong customer), ay simula pa lamang. Ang isang tao ay maaaring pumasa sa bawat onboarding check at sa kalaunan ay gamitin ang account sa mga paraan na hindi tumutugma sa anumang sinabi nila. Ang pagmamasid sa mga transaksyon ay karaniwang paraan kung paano ito lumalabas.

Ang pagmamanman ay isang legal na kinakailangan. Sa Estados Unidos, ang Bank Secrecy Act (BSA) ay nangangailangan sa mga bangko at maraming iba pang mga institusyong pinansyal na iulat ang kahina-hinalang aktibidad sa FinCEN, ang yunit ng pinansyal na intelihensiya ng Treasury. Ang 2016 patakaran sa due diligence ng customer ng FinCEN ay nagsasaad nito: ang mga bangko, mga broker ng securities at ilang iba pang mga kumpanya ay dapat “magsagawa ng patuloy na pagmamanman upang tukuyin at iulat ang mga kahina-hinalang transaksyon”. Ang EU, ang UK at karamihan sa iba pang mga bansa ay may katulad na mga patakaran batay sa mga pamantayan ng FATF.

Ang halaga ng pagkakamali ay maaaring napakalaki. Noong Oktubre 2024, ang TD Bank umamin ng sala sa mga paratang na paglabag sa Bank Secrecy Act at sabwatan sa money laundering. Ayon sa US Department of Justice:

  • 92% ng kabuuang dami ng transaksyon ng bangko, humigit-kumulang $18.3 trilyon mula Enero 2018 hanggang Abril 2024, ang hindi na-monitor.
  • Ang bangko ay sinadyang iniwan ang buong uri ng transaksyon, kabilang ang lahat ng lokal na ACH transfers (ang mga elektronikong pagbabayad na ginagamit para sa direktang deposito at mga bayarin) at karamihan sa aktibidad ng tseke, sa labas ng automated monitoring.
  • Mula noong 2014 hanggang huli ng 2022, hindi ito nagdagdag ng mga bagong senaryo ng pagmamanman at walang mga materyal na pagbabago sa mga umiiral na.
  • Tatlong network ng paglalaba ng pera ang naglipat ng higit sa $670 milyon sa pamamagitan ng bangko mula 2019 hanggang 2023.

Nagpataw ang FinCEN ng isang $1.3 bilyong multa, ang pinakamalaking multa na ipinataw nito sa isang bangko. Sa buong Kagawaran ng Katarungan, sumang-ayon ang FinCEN at ang dalawang pederal na regulator ng banking na ang TD ay magbabayad ng humigit-kumulang $3.1 bilyon.

Sino ang dapat mag-monitor ng mga transaksyon?

Ang mga patakaran ng AML ay nalalapat sa higit pa sa mga bangko. Depende sa bansa, ang mga kumpanya na dapat subaybayan ang aktibidad ng kanilang mga customer ay karaniwang kinabibilangan ng:

  • mga bangko, mga credit union at mga lipunan ng pagtatayo
  • mga kumpanya ng pagbabayad, serbisyo sa pagpapadala ng pera at palitan ng pera
  • mga broker, mga kumpanya ng pamumuhunan at mga tagapamahala ng pondo
  • mga palitan ng crypto at iba pang mga tagapagbigay ng serbisyo sa crypto
  • mga tagaseguro, para sa ilang mga produkto ng buhay at pamumuhunan

Sa maraming bansa, ang mga alituntunin ay sumasaklaw din sa mga negosyo at propesyon na hindi kabilang sa pananalapi na maaaring gamitin upang ilipat o itago ang pera, na tinatawag ng FATF na mga itinalagang non-financial businesses at propesyon. Kasama rito ang mga casino, mga ahente sa real estate, mga nagtitinda ng mga mamahaling metal at bato, mga abogado, mga notaryo, mga accountant at mga kumpanyang nagtatag ng mga kumpanya at tiwala.

Malaki ang pagkakaiba ng sukat. Ang isang malaking bangko ay nagmamasid ng milyun-milyong pagbabayad sa isang araw gamit ang espesyal na software. Ang isang maliit na firm ng abugado ay maaaring suriin ang ilang mga transaksyon ng kliyente nang mano-mano. Ang tungkulin na mapansin at iulat ang hindi akma ay pareho.

Paano gumagana ang pagsubaybay sa transaksyon ng AML?

Karamihan sa mga monitoring program ay sumusunod sa parehong limang hakbang.

1. Kolektahin ang data ng customer at transaksyon

Ang pagmamanman ay nangangailangan ng higit pa sa isang halaga at isang petsa. Ang mga kapaki-pakinabang na input ay kinabibilangan ng:

  • Profile ng Customer: pagkakakilanlan, uri ng trabaho o negosyo, inaasahang paggamit ng account at rating ng panganib, na siyang sariling pagtatasa ng kumpanya kung gaano kalamang na ang customer ay ma-involve sa kriminalidad sa pananalapi.
  • Transaksyon: mga deposito, pag-withdraw, mga paglilipat, mga bayad sa kard, mga pera at mga katapat, na nangangahulugang ang mga tao o negosyo sa kabilang panig ng bawat pagbabayad.
  • Konteksto: mga bansang kasangkot, mga kanal na ginamit (cash, wire, card, crypto), at kung ang isang pagbabayad ay natapos, tinanggihan o binaligtad.
  • Kasaysayan: mga nakaraang babala, ang mga paliwanag na ibinigay at ang mga desisyong ginawa.

Kailangan kumpleto ang datos. Ang agwat sa saklaw ay ang pinaka-mapanganib na uri ng pagkakamali, dahil walang mukhang mali: isang uri ng transaksyon na hindi kailanman umaabot sa sistema ay simpleng hindi nagbubunga ng mga alerto. Iyan ang eksaktong nangyari sa TD Bank.

2. Tukuyin ang hindi pangkaraniwang aktibidad

Gumagamit ang mga sistema ng dalawang malawak na lapit, kadalasang magkasama:

  • Mga Patakaran (mga senaryo) itala ang mga tiyak na pattern, tulad ng ilang deposito ng salapi na kaunti lamang sa ilalim ng isang reporting threshold sa loob ng isang linggo, o mga papasok at palabas na transfer ng katulad na laki sa loob ng 24 na oras.
  • Ang pagsusuri ng ugali at pagkatuto ng makina ay nagtataas ng aktibidad na hindi karaniwan kumpara sa sariling kasaysayan ng customer o sa mga katulad na customer. Ang pagsusuri ng network, na nagmamapa kung paano konektado ang mga account sa pamamagitan ng mga ibinabahaging bayad, tirahan, aparato o iba pang detalye, ay maaari ring magbunyag ng mga ugnayan sa pagitan ng mga account na mukhang hindi magkakaugnay.
  • Ang mga patakaran ay madaling ipaliwanag ngunit mahigpit, at maaring matutunan ng mga kriminal na manatili lamang sa ilalim nito. Ang mga modelo ng machine learning ay makakakita ng mga bagong pattern ngunit nangangailangan ng maingat na pagpapatunay, at ang kanilang mga alerto ay dapat pa ring maipaliwanag sa isang imbestigador at isang regulator.

    Ang mabuting pagmamanman ay nakabatay sa panganib: ang mga customer, produkto, at mga bansa na may mas mataas na panganib ay nakakatanggap ng mas malapit na pagsusuri. Ang label na “mababang panganib” ay hindi kailanman nangangahulugang walang pagmamanman sa lahat.

    3. Siyasatin ang alerto

    Ang trabaho ng analyst ay magpasya kung ang paliwanag ay talagang sinusuportahan ng ebidensya, hindi lamang kung may ibinigay na paliwanag.

    4. Magpasya at mag-ulat

    Kung ang aktibidad ay ipinaliwanag, ang alerto ay isinasara na may nakasulat na dahilan. Kung hindi, ang kaso ay itinataguyod sa isang nakatataas na opisyal ng pagsunod, tulad ng opisyal ng BSA sa isang bangko sa US o ang opisyal ng pag-uulat ng money laundering (MLRO) sa UK, na nagpasya kung kinakailangan ng kumpanya na iulat ito.

    Ang mga ulat ay ipinapasa sa yunit ng pinansyal na intelihensiya ng bansa (FIU), ang ahensyang pampamahalaan na tumatanggap at nagsusuri ng mga ito. Sa Estados Unidos, ito ay ang FinCEN. Kadalasan, ang mga bangko ay kinakailangang magsumite ng isang ulat ng kahina-hinalang aktibidad para sa mga kahina-hinalang transaksyon na $5,000 o higit pa. Para sa mga negosyo ng serbisyo sa pera, tulad ng mga kumpanya ng money-transfer, ang threshold ay $2,000, at ang iba pang uri ng mga kumpanya ay may kanya-kanyang mga patakaran. Ang takdang panahon ay karaniwang 30 araw mula sa oras na unang matukoy ng kumpanya ang mga katotohanan na maaaring gawing ulat ang aktibidad, na karaniwang nangyayari sa panahon ng pagsusuri nito sa halip na sa sandali ng pag-activate ng alerto. Para sa mga bangko, maaari itong mapahaba sa 60 araw kung walang natukoy na suspek. Ang ibang mga bansa ay gumagamit ng iba’t ibang pangalan, tulad ng mga ulat ng kahina-hinalang transaksyon (STRs) o, sa Australia, mga ulat ng kahina-hinalang bagay (SMRs).

    Ang pagsusumite ng ulat ay hindi nangangahulugang may kasalanan ang customer. Ito ay naglilipat ng impormasyon sa mga awtoridad, na nagpasya kung dapat bang imbestigahan. Ang kumpanya ay maaari ring hindi ipaalam na may ulat na umiiral sa customer o sinumang kasangkot. Sa US, ito ay nasa ilalim ng mga patakaran sa pagiging kumpidensyal ng SAR; sa UK at EU, ipinagbabawal ang pagsisiwalat nito bilang “tipping off”, at sa UK ito ay isang kriminal na paglabag.

    5. Panatilihin ang mga talaan at pagbutihin

    Bawat desisyon ay naidokumento upang ang isang auditor o regulator ay makapag-unawa kung bakit ito ginawa. Ang mga resulta ng imbestigasyon ay bumabalik din sa sistema. Ang labis na walang kabuluhang alerto mula sa isang patakaran ay nangangahulugang kailangan itong ayusin. Isang kahina-hinalang pattern na natagpuan sa aksidente, sa labas ng alert system, ay nangangahulugang may nawawalang senaryo.

    Mga pulang bandila ng AML: ano ang nag-uudyok ng alerto

    Ito ang ilan sa mga pinakakilalang mga pattern ng money laundering na hinahanap ng mga monitoring system:

    PatternAno ang hitsura nitoBakit ito kahina-hinala
    Pagsasaayos (tinatawag na smurfing kapag maraming tao ang ginamit)Maraming cash deposit, sabihin na nating $9,500 sa sunud-sunod na arawPinananatiling mababa ang bawat deposito sa ilalim ng threshold ng ulat, tulad ng US $10,000 na threshold para sa cash
    Pass-through o mabilis na paggalawAng pera ay dumating at umalis muli sa loob ng ilang oras o arawAng account ay isang stopover, hindi isang lugar kung saan talagang ginagamit ng customer ang pera
    Aktibidad ng money muleMaraming maliliit na paglilipat mula sa mga hindi magkakaugnay na tao, pinasa sa isang pagbabayadMaaaring ilipat ng may-ari ng account ang pera para sa ibang tao, madalas sa isang bayad
    Funnel accountsCash na idineposito sa isang account sa isang rehiyon, mabilis na inalis sa ibaAng kriminal na cash ay nakokolekta sa isang lugar at inilipat sa kung saan ito kinakailangan (FinCEN advisory)
    Round-trippingAng perang ipinadala sa ibang bansa ay bumabalik na nakadisenyo bilang isang pautang, pamumuhunan o pagbabayadAng parehong pondo ay umiikot upang magmukhang lehitimong kita
    Profile mismatchBiglang humahawak ng malalaking volume ng negosyo ang account ng isang estudyanteAng aktibidad ay hindi akma sa sinabi ng customer tungkol sa kanilang sarili
    High-risk jurisdictionsMadaling paglilipat papunta o mula sa mga bansa na may mahihinang AML controlMas mataas na panganib ng mga link sa krimen, pag-iwas sa parusa o katiwalian
    Dormant account reactivationIsang hindi nagamit na account na biglang tumatanggap at nagpapadala ng malalaking halagaMaaaring naibenta ang account, kinuha o nirekrut para sa money laundering

    Ang mga business account ay may mga pulang bandila ng kanilang sarili: mga shell company na walang totoong tauhan, lugar o aktibidad; mga invoice na mas mataas o mas mababa ang presyo kaysa sa halaga ng merkado ng mga kalakal, na maaaring maglipat ng pera sa mga hangganan na nakatago bilang kalakalan; at ang mga kita sa cash na mas mataas kaysa sa karaniwang kinikita ng kaparehong negosyo, na maaaring mangahulugan na ang kriminal na pera ay nahahalo sa tunay na kita.

    Sa Estados Unidos, ang mga bangko ay kinakailangang mag-file ng isang ulat ng transaksyon ng pera (CTR) para sa mga transaksyong cash na higit sa $10,000 sa isang araw ng negosyo. Ang ilang mas maliliit na transaksyong cash sa parehong araw ay pinagsasama-sama kapag alam ng bangko na ito ay ginawa ng o para sa parehong tao. Ang CTR ay karaniwang dokumento, hindi isang akusasyon: ang pagdeposito ng higit sa $10,000 sa cash ay ganap na legal. Ang ilegal ay ang pag-istruktura, sadyang paghahati-hati ng cash upang maiwasan ang ulat, kahit na ang pera mismo ay lehitimo.

    Walang iisang pulang bandila na nagpapatunay ng anuman. Mahalaga ang konteksto, at ang ilang maliliit na transaksyon na mukhang ordinaryo ay maaaring bumuo ng isang pattern na wala sa kanila ang nagpapakita nang mag-isa.

    Halimbawa: isang alerto, dalawang posibleng kinalabasan

    Narito ang isang hypotetikal na halimbawa. Si Anna ay isang freelance na designer na ang account ay karaniwang tumatanggap ng dalawa o tatlong bayad mula sa kliyente bawat buwan. Sa isang linggo, tumanggap siya ng 14 na paglilipat ng humigit-kumulang $900 bawat isa, kabuuang humigit-kumulang $12,600, mula sa mga taong hindi pa siya nabayaran dati. Sa susunod na araw, nagpadala siya ng $12,000 sa isang account sa ibang bansa.

    Ang pattern ay nag-trigger ng dalawang patakaran sa isang pagkakataon: isang hindi pangkaraniwang bilang ng mga bagong nagpadala, at pera na dumadaan nang diretso sa account. Sinusuri ng isang analyst ang kaso at tinatanong si Anna tungkol sa mga pagbabayad. Ang susunod na mangyayari ay nakasalalay sa kanyang sagot at, higit sa lahat, sa kung ano ang maaari niyang ipakita.

    One alert, two outcomesHypothetical
    In
    14 new senders in one week
    $12,600
    Out
    1 transfer abroad, the next day
    $12,000

    AlertNew senders + money passing straight through

    Version 1

    A group trip

    Friends paid their share. Tour operator invoice on file.

    ✓ Alert closed

    Version 2

    A “payment assistant” job

    Strangers’ money, forwarded for a commission.

    ! Escalated, SAR considered

    Sa ikalawang bersyon, maaaring hindi ito napagtanto ni Anna, ngunit siya ay kumikilos bilang isang money mule. Ang mga pekeng “payment assistant” o “money transfer agent” na trabaho ay isa sa mga pinakakaraniwang paraan kung paano nagiging money mule ang mga tao. Ang mga mules ay maaaring isara ang kanilang mga account, nahihirapang makapagbukas ng mga bago at nahaharap sa pagsasakdal, kahit na hindi nila alam na ang pera ay kriminal.

    Pagsusuri ng transaksyon vs KYC, screening at pagsubok sa pandaraya

    Ang mga kontrol na ito ay nagbabahagi ng data, ngunit bawat isa ay sumasagot sa ibang tanong:

    KontrolPangunahing tanong
    KYC at pagsisiyasat sa customerSino ang customer na ito, at ano ang inaasahan nating gawin nila?
    AML na pagsubaybay sa transaksyonNagpapahiwatig ba ang aktwal na aktibidad ng customer ng money laundering?
    Pag-scrutinyo ng mga parusaKasama ba sa isang tao o pagbabayad ang isang parusang partido o bansa?
    Pagsubaybay sa pandarayaMay isang tao bang nalilinlang, o ginagamit ba ang isang account nang walang pahintulot?
    Pagsubaybay sa kalakalanGinagamit ba ang mga order o kalakalan para sa manipulasyon ng merkado o insider trading?

    Ang KYC ay hindi nagtatapos kapag ang isang account ay na-bukas. Madalas na ipinapakita ng pagmamanman na ang impormasyon ng customer ay nangangailangan ng pag-update o na kinakailangan ang mas malapit na pagsusuri. Ang mga hangganan sa pagitan ng mga lugar na ito ay madalas ring lumabo sa praktis. Ang isang kaso ng pandaraya ay maaaring magbukas ng laundering, at ang isang money mule ay kadalasang parehong biktima ng pandaraya at bahagi ng isang laundering chain.

    Paano sinusubaybayan ang mga transaksyong crypto

    Ang mga crypto exchange at iba pang mga tagapagbigay ng serbisyo sa crypto ay saklaw ng mga patakaran ng AML sa karamihan ng mga pangunahing hurisdiksyon at binabantayan ang kanilang mga customer tulad ng ginagawa ng mga bangko. Ang crypto ay nagdadagdag din ng isang karagdagang tool at isang karagdagang obligasyon.

    Analitika ng Blockchain. Karamihan sa mga blockchain ay pampubliko, kaya’t maaaring subaybayan ng isang kumpanya kung saan nagmula ang mga barya at kung saan sila pupunta, sa maraming wallet address. Ang mga tool sa analitika ay nagmamarka ng mga pondo na may mga link sa mga scam, hacks, darknet markets, mga nakasaad na address o mga mixing services, na nag-iipon ng mga barya mula sa maraming gumagamit upang itago ang kanilang landas.

    Ang Patakaran sa Paglalakbay. Sa ilalim ng mga pamantayan ng FATF, ang mga tagapagbigay ng serbisyo ng crypto ay dapat kumuha, humawak at maglipat ng impormasyon tungkol sa nagpadala at tumanggap ng isang paglilipat, katulad ng ginagawa ng mga bangko para sa mga wire transfer. Sa EU, ito ay naging ipinatutupad sa mga paglilipat ng crypto na ginawa sa pamamagitan ng mga tagapagbigay ng serbisyo ng crypto mula 30 Disyembre 2024, na walang minimum na halaga.

    Karaniwang mga palatandaan ng panganib sa crypto ay ang mga deposito mula sa mga wallet na konektado sa mixers o scams, mabilis na palitan sa pagitan ng iba’t ibang coin na walang malinaw na layunin at maraming maliliit na deposito na sinusundan ng isang malaking pag-withdraw.

    Pagsubaybay sa oras-oras vs batch monitoring

    Real-time monitoring ay nagche-check ng mga transaksyon habang nangyayari ito, kaya ang isang pagbabayad ay maaaring mapigilan o ma-hold bago umalis ang pera. Ito ay karaniwan para sa pag-iwas sa pandaraya at pagsusuri ng mga parusa, kung saan ang isang pagbabayad ay kailangang ma-block bago ito dumaan.

    Batch monitoring ay nagsusuri ng mga transaksyon sa mga grupo pagkatapos itong mangyari, madalas sa magdamag. Karamihan sa pagsubok ng senaryo ng AML ay ganito pa rin ang sistema, dahil ang mga pattern ng money laundering tulad ng structuring o layering sa iba’t ibang account ay nagiging maliwanag lamang sa loob ng ilang araw o linggo.

    Ang mga kumpanya ay lalong pinagsasama ang dalawa, nagdaragdag ng real-time na AML checks para sa agarang pagbabayad at crypto transfers, kung saan ang pera ay maaaring mawala sa loob ng ilang segundo. Ang mga mas maliliit na kumpanya na may simpleng produkto ay maaari ring umasa sa bahagyang manu-manong pagsusuri, basta’t ito ay naidokumento at pare-pareho.

    Ang problema ng false-positive

    Karamihan sa mga alerto sa pagsubaybay ng transaksyon ay nagiging lehitimong aktibidad: isang bonus, isang pagbebenta ng bahay, isang paglilipat ng pamilya. Tinaya ng McKinsey noong 2017 na hanggang 90% ng mga alerto na nalikha ng tradisyunal na mga patakaran ay maaaring mga maling positibo. Ang bawat isa ay kumukuha ng oras ng isang analyst, at ang backlog ng mga hindi nasusuring alerto ay isang panganib sa sarili nito. Partikular na kinondena ng FinCEN ang TD Bank dahil sa pagpapahintulot sa “mga makabuluhang backlog ng potensyal na kahina-hinalang aktibidad na magpatuloy”.

    Ang pagbabawas ng mga maling positibo ay hindi lamang tungkol sa paggawa ng mas kaunting mga alerto. Isang sistema na nananatiling tahimik dahil ang mga threshold nito ay nakatakdang masyadong mataas ay simpleng nakakalimot sa krimen. Mas mahusay na data, mga patakaran na naiaangkop sa bawat segment ng customer, machine learning na nag-uuri ng mga alerto ayon sa panganib at regular na pagsubok para sa mga nakaligtaang kaso ang talagang nagpapabuti sa mga resulta.

    Ano ang nagiging epektibo sa pagsubaybay ng transaksyon?

    Ang mga regulator at mga bihasang koponan sa pagsunod ay karaniwang naghahanap ng parehong mga katangian:

    1. Kumpletong saklaw. Ang bawat kaugnay na produkto, account at channel ng pagbabayad ay nagbibigay ng impormasyon sa sistema, at agad na naitatala ang nawawalang datos.
    2. Disenyong nakabase sa panganib. Ang mga patakaran at modelo ay sumasalamin sa aktwal na mga customer, produkto, at bansa ng kumpanya, hindi isang karaniwang template.
    3. Maipaliwanag na mga alerto. Ang bawat alerto ay nagpapakita kung ano ang nag-trigger dito at aling mga transaksyon ang may kinalaman dito.
    4. Magandang pagsisiyasat. Ang mga analyst ay may kumpletong kasaysayan ng customer sa isang lugar, malinaw na pagmamay-ari ng bawat kaso at sapat na tauhan upang makasabay.
    5. Dokumentasyon. Ang bawat desisyon at bawat pagbabago sa mga patakaran ay naitala kasama ang isang dahilan.
    6. Regular na pagsusuri. Ang sistema ay sinisiyasat para sa mga na-miss na pattern at inaayos, sa halip na iwanang hindi nagbabago sa loob ng mga taon.

    Ang AI ay lalong ginagamit upang i-ranggo ang mga alerto at tuklasin ang mga nakatagong ugnayan sa pagitan ng mga account. Nakakatulong ito, ngunit hindi nito inaalis ang responsibilidad ng kumpanya na maunawaan, subukan, at ipaliwanag kung paano gumagana ang kanilang pagsubaybay.

    Ano ang gagawin kung ang iyong bayad ay na-hold o ang iyong account ay na-restrict

    Para sa karamihan ng tao, ang pagmamanman ay hindi nakikita. Paminsan-minsan, gayunpaman, ito ay nagiging napakalinaw: ang isang paglilipat ay nahahadlangan, ang bangko ay nagtatanong kung saan nagmula ang pera, o ang isang account ay na-freeze o naisara. Narito kung ano ang karaniwang nangyayari at kung paano tumugon.

    Bakit ito nangyayari. Maaaring humawak ang isang kumpanya ng bayad habang sinusuri nito ang isang alerto, o limitahan ang isang account habang naghihintay ito ng impormasyon. Sa UK, ang isang kumpanya na nagdududa sa laundering ay maaaring mangailangan ng pahintulot mula sa National Crime Agency bago ito makapagpatuloy sa isang transaksyon, na maaaring humawak ng bayad sa loob ng ilang araw o higit pa. Ang ilang kumpanya ay nagsasara din ng mga account hindi dahil sa anumang ginawa ng isang customer, kundi dahil nagpasya silang ang isang buong kategorya ng mga customer o bansa ay masyadong mapanganib na paglingkuran. Ito ay kilala bilang de-risking, at ang FATF ay nagbabala na maaari nitong isara ang mga lehitimong tao mula sa sistemang pinansyal.

    Bakit hindi nila maipaliwanag. Kung ang isang kumpanya ay nag-ulat, o isinasaalang-alang ang pag-uulat, ng kahina-hinalang aktibidad, karaniwang ipinagbabawal ng batas na sabihin ito. Ang malabong sagot ay kadalasang isang legal na hadlang, hindi isang pagtanggi.

    Paano tumugon:

    • Sumagot nang mabilis at kumpleto sa anumang kahilingan para sa impormasyon, sa pamamagitan ng opisyal na mga kanal ng kumpanya.
    • Magbigay ng mga dokumento na nagpapakita kung saan nagmula ang pera: mga payslip, mga invoice, mga kontrata, isang kasunduan sa pagbebenta ng ari-arian o isang tax return.
    • Panatilihin ang mga kopya ng lahat ng iyong ipinapadala at natanggap, at humingi ng nakasulat kung ano pa ang kinakailangan.
    • Huwag subukan na iwasan ang mga paghihigpit sa pera, halimbawa sa pamamagitan ng paghahati nito sa mas maliliit na halaga o paglipat nito sa pamamagitan ng account ng kaibigan. Maaari itong magpalala ng sitwasyon.
    • Huwag hayaan ang sinuman na gamitin ang iyong account upang tumanggap o magpadala ng pera, anuman ang alok sa iyo para dito.

    Kung sa tingin mo ay mali ang desisyon, gamitin muna ang pormal na proseso ng reklamo ng kumpanya. Kung hindi ito masolusyunan, karaniwan mong maaring ipagpatuloy ito. Sa UK, ang Financial Ombudsman Service ay maaaring magpasya sa reklamo. Sa US, maaari kang mag-file ng reklamo sa Consumer Financial Protection Bureau, na ipinapasa ito sa kumpanya para sa tugon. Karamihan sa mga bansa ay may katulad na serbisyo ng ombudsman o regulator para sa mga reklamo.

    Paano nagkakaiba-iba ang mga patakaran ng AML sa buong mundo

    Karamihan sa mga bansa ay nakabatay ang kanilang mga alituntunin sa FATF Recommendations, ang pandaigdigang pamantayan ng AML. Ang mga detalye ay nag-iiba:

    • Estados Unidos: ang Bank Secrecy Act, na ipinatupad ng FinCEN at mga regulator ng bangko. Saklaw nito ang SARs, mga ulat ng transaksyon ng pera para sa cash na higit sa $10,000 at ang pagbabawal sa pag-istruktura.
    • European Union: isang bagong regulasyon ng EU AML, na direktang ipatutupad sa bawat estado ng miyembro mula 10 Hulyo 2027, ay papalit sa malaking bahagi ng kasalukuyang patchwork ng mga pambansang alituntunin. Isang hiwalay na direktiba ang sumasaklaw sa mga pambansang tagasubaybay at FIUs, at isang bagong awtoridad ng EU, ang AMLA, na nakabase sa Frankfurt, ay nakatakdang simulan ang direktang pagsubaybay sa hanggang 40 ng pinaka-nanganganib na mga kumpanya sa pananalapi sa cross-border mula 2028.
    • United Kingdom: mga ulat ng kahina-hinalang aktibidad ay pupunta sa National Crime Agency. Ang Financial Conduct Authority ay nagmamasid sa karamihan ng mga financial firms, habang ang HM Revenue & Customs at mga propesyonal na katawan ay nagmamasid sa ibang mga negosyo, tulad ng mga ahente ng ari-arian, abogado at accountant.
    • Australia: Ang AUSTRAC ay nagsisilbing regulator at yunit ng pinansyal na intelihensiya, at ang mga kumpanya ay nag-file ng mga ulat ng kahina-hinalang bagay.

    Ang prinsipyo ay pareho saanman: kilalanin ang iyong customer, obserbahan ang aktibidad, imbestigahan ang hindi umaangkop, at iulat ang tunay na hinala.

    Mga Madalas na Itanong

    Ano ang ibig sabihin ng AML?

    Ang AML ay nangangahulugang anti-money laundering: ang mga batas, kontrol at proseso na ginagamit ng mga financial firm upang maiwasan, matukoy at i-report ang money laundering. Ang pagsubok sa mga transaksyon ay isa sa mga bahagi nito, kasama ang mga pagsusuri sa customer, screening ng mga parusa, pagsasanay ng mga tauhan at pag-uulat.

    Ano ang mangyayari kung ang aking transaksyon ay ma-flag?

    Kadalasan, wala kang mapapansin. Karamihan sa mga alerto ay nire-review at isinasara nang hindi nakikipag-ugnayan sa customer. Minsan, ang bangko o tagapagbigay ng pagbabayad ay hihilingin sa iyo na ipaliwanag ang isang transaksyon o ipakita ang mga dokumento, at maaaring maantala ang pagbabayad habang ito ay nire-review. Ang malinaw at maagap na pagsagot ang pinakamabilis na paraan para maayos ito.

    Sasabihin ba ng aking bangko sa akin kung ito ay magsusumite ng ulat tungkol sa kahina-hinalang aktibidad?

    hindi. Sa karamihan ng mga bansa, ang kumpanya ay legal na ipinagbabawal na sabihin sa iyo, o sa sinumang iba pang kasangkot, na may naitalang ulat o isinasalang-alang.

    Ilegal ba ang pag-istruktura kahit na legal ang aking pera?

    Sa Estados Unidos, oo. Ang sadyang paghahati-hati ng mga deposito o pag-withdraw ng cash upang maiwasan ang $10,000 na kinakailangang iulat ay isang pederal na krimen sa sarili nito, anuman ang pinagmulan ng pera. Ang simpleng pagdedeposito ng malaking halaga ng cash ay hindi.

    Lahat bang alerto ay nagiging ulat ng kahina-hinalang aktibidad?

    Hindi. Ang alert ay isang panloob na senyales upang masusing tingnan. Isang ulat ang isinasampa lamang kapag sinusuportahan ng pagsusuri ang isang tunay na hinala sa ilalim ng naaangkop na legal na pagsubok. Karamihan sa mga alerto ay isinara na may nakadokumento na paliwanag.

    Ano ang pagkakaiba ng pagsubok sa transaksyon at pagsala ng transaksyon?

    Ang pagsusuri ay nagche-check ng isang tao o pagbabayad laban sa mga listahan, tulad ng mga listahan ng parusa, karaniwang bago ang pagbabayad ay maipasa. Ang pagmamanman ay tumitingin sa pag-uugali at mga pattern sa paglipas ng panahon. Maraming mga kumpanya ang gumagamit ng pareho.

    Maaari bang ganap na i-automate ang pagsubok sa transaksyon?

    Ang pagkolekta ng data, pagtuklas at pagraranggo ng alerto ay maaaring maging largely automated. Ang mga desisyon kung ang aktibidad ay talagang kahina-hinala, at kung ito ay dapat iulat, ay nangangailangan pa rin ng mga sinanay na tao at responsable na pangangalaga.