บัญชีสาธิตที่มีประโยชน์ช่วยให้ใครบางคนค้นพบสองสิ่งก่อนที่จะเสี่ยงเงิน: แพลตฟอร์มทำงานอย่างไรและพวกเขาเข้าใจผลิตภัณฑ์ดีพอที่จะพิจารณาการซื้อขายหรือไม่ สำหรับโบรกเกอร์ เป้าหมายไม่ใช่การทำให้การสาธิตรู้สึกเหมือนเป็นเกมที่ชนะ แต่เพื่อทำให้การตัดสินใจในชีวิตจริงในที่สุดมีข้อมูลที่ดีขึ้น

นั่นเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการออกแบบ ให้ผู้คนมีเงื่อนไขการซื้อขายที่สมจริง สถานที่เริ่มต้นที่จัดการได้ และเส้นทางที่ชัดเจนสู่บัญชีจริง ให้พวกเขาฝึกฝนต่อไปหากยังไม่พร้อม เดโมที่ผลิตอัตราการฝากเงินสูงโดยการซ่อนค่าใช้จ่ายหรือการแสดงผลที่ยกย่องจากการจำลองเป็นเครื่องมือในการเข้าซื้อที่ไม่ดี แม้ว่าข้อมูลในสัปดาห์แรกจะดูดี

ทำไมบัญชีทดลองจึงต้องมีกลยุทธ์ของตัวเอง

ในแผนการ การสร้างลีดฟอเร็กซ์ การลงทะเบียนเดโมเป็นขั้นตอนหนึ่งระหว่างผู้เยี่ยมชมและบัญชีที่มีเงินทุน ซึ่งเป็นประโยชน์ในการวางแผนการเข้าซื้อกิจการ มันไม่ได้บอกทีมผลิตภัณฑ์ว่าบุคคลนั้นควรจะสามารถทำอะไรได้บ้างเมื่อเดโมเปิดขึ้น

บางคนที่พยายามใช้โบรกเกอร์อาจจะรู้วิธีการซื้อขายอยู่แล้ว แต่ต้องการตรวจสอบการป้อนคำสั่ง แผนภูมิ เครื่องมือที่มีอยู่ และบันทึกการดำเนินการ อีกคนอาจไม่เคยทำการสั่งซื้อเลย การให้ทัวร์แพลตฟอร์มที่ยาวนานแก่ทั้งสองคนเป็นความผิดพลาด เช่นเดียวกับการมองว่าการซื้อขายเดโมครั้งแรกของนักเทรดที่มีประสบการณ์เป็นหลักฐานว่ามือใหม่พร้อมที่จะลงทุน

โบรกเกอร์มีหน้าที่สามอย่างที่นี่: ทำให้เดโมเป็นตัวแทน, ช่วยผู้ใช้ตอบคำถามของตนเอง, และเรียนรู้ว่าเมื่อไหร่ที่การส่งต่อไปยังบัญชีจริงขัดข้อง งานเหล่านั้นเป็นของผลิตภัณฑ์, การซื้อขาย, การสนับสนุน, การปฏิบัติตามกฎ, และ CRM ร่วมกัน หมายเลข “เดโม-ถึง-FTD” เดียวไม่สามารถบอกพวกเขาได้ว่าต้องทำงานกับอะไร

ทำให้การสาธิตซื่อสัตย์เกี่ยวกับสิ่งที่มันสามารถและไม่สามารถจำลองได้

การตรวจสอบครั้งแรกนั้นง่าย: วางคำสั่งประเภทเดียวกันในเดโมและในสภาพแวดล้อมการทดสอบสดที่อนุญาต เปรียบเทียบเครื่องมือ ขนาดสัญญา สเปรดที่มองเห็น ค่าคอมมิชชั่น ข้อมูลมาร์จิ้น ประเภทคำสั่ง และประวัติบัญชี หากเครื่องมือมีอยู่เฉพาะในบัญชีสด หรือเดโมขาดค่าใช้จ่ายที่ลูกค้าจะจ่ายในภายหลัง ให้ระบุไว้ก่อนที่ผู้ใช้จะสันนิษฐานว่าบัญชีทั้งสองเหมือนกัน

การเสนอราคาสามารถมีชีวิตอยู่ในขณะที่การเติมข้อมูลถูกจำลองขึ้น ความแตกต่างนี้สำคัญ ข้อมูลสาธิตมักไม่สามารถทำซ้ำข้อจำกัดด้านสภาพคล่องที่แท้จริง การเติมข้อมูลบางส่วน คำสั่งที่ถูกปฏิเสธ ความล่าช้า หรือผลกระทบทางอารมณ์จากการสูญเสียเงินที่แท้จริงได้ นอกจากนี้ยังไม่สามารถรับประกันได้ว่าคำสั่งหยุดที่มีชีวิตจะถูกเติมที่ระดับที่แสดงในตลาดที่รวดเร็ว แสดงความแตกต่างใกล้เคียงกับประสบการณ์การปฏิบัติ ไม่ใช่ในหน้ากฎหมายที่คลุมเครือ

One order ticket. Two execution paths.

A familiar screen does not mean the fill behaves the same after funding.

Order submittedSame action in the platform

Practice account

Virtual funds and a simulated result

Order request
Simulated fill
Practice history
Useful for learning the controls

Live account

Real funds and market-dependent execution

Order request
Liquidity and timing
Fill, partial fill, or rejection
The outcome may differ from practice

ASIC ได้คัดค้านการตลาดที่เรียกการซื้อขาย CFD ว่า “ปราศจากความเสี่ยง” ขณะที่บัญชีทดลองเท่านั้นที่ไม่มีความเสี่ยงทางการเงิน นี่คือตัวอย่างการบังคับใช้ในออสเตรเลีย ไม่ใช่กฎทั่วโลก บทเรียนด้านภาษานั้นใช้ได้ดี: กล่าว “ฝึกฝนด้วยเงินเสมือน” แทนที่จะเป็น “การซื้อขายที่ปราศจากความเสี่ยง.”

ฟีเจอร์สิ่งที่ต้องตรวจสอบสิ่งที่ต้องอธิบายหากแตกต่าง
ราคาและค่าใช้จ่ายแหล่งที่มาของการเสนอราคา, สเปรดทั่วไป, ค่าคอมมิชชั่น, การแสดงการเงินการจำลองราคา หรือการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่ถูกละเว้นจะไม่คาดการณ์ค่าใช้จ่ายที่แท้จริงทั้งหมดในแบบสด
คำสั่งและการเติมเต็มประเภทคำสั่งที่มีอยู่, การลื่นไถล, การปฏิเสธ, พฤติกรรมการเติมเต็มบางส่วนการดำเนินการสดขึ้นอยู่กับสภาพตลาดและสภาพคล่องที่มีอยู่
การควบคุมความเสี่ยงการใช้มาร์จิ้น, ตัวอย่างการหยุดการขาดทุน, การแจ้งเตือน, การไหลของการปิดตำแหน่งการขาดทุนเสมือนจริงไม่มีผลกระทบทางการเงิน; การขาดทุนจริงมีผลกระทบ
การเข้าถึงเครื่องมือสินทรัพย์และการตั้งค่าภาระที่มีอยู่จริงสำหรับภูมิภาคและประเภทบัญชีของผู้ใช้สัญลักษณ์เดโมไม่ใช่การรับประกันการเข้าถึงในแบบสด

จุดมุ่งหมายไม่ใช่การสร้างตัวจำลองตลาดที่สมบูรณ์แบบ แต่คือการหลีกเลี่ยงความประหลาดใจในขณะที่ลูกค้าได้ลงทุนเงินไปแล้ว

เลือกยอดเริ่มต้นที่สอนบทเรียนที่ถูกต้อง

บัญชีทดลองที่มียอดเงินเสมือนขนาดใหญ่สามารถทำให้ขนาดตำแหน่งรู้สึกไม่มีอันตราย ยอดเงินขนาดเล็กสามารถป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ทดสอบเครื่องมือหรือประเภทคำสั่งที่โบรกเกอร์ขายจริง ๆ จำนวนเงินเริ่มต้นทั้งสองไม่ใช่สิ่งที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ

สมมติว่าลูกค้าที่คุณน่าจะมีชีวิตอยู่คาดหวังว่าจะเริ่มต้นที่ประมาณ 500 ดอลลาร์ แต่การสาธิตเปิดที่ 100,000 ดอลลาร์ งบประมาณความเสี่ยงของบัญชี 1% หมายถึง 5 ดอลลาร์ในกรณีหนึ่งและ 1,000 ดอลลาร์ในอีกกรณีหนึ่ง ตำแหน่งการสาธิตที่มีขนาดใหญ่เหมือนกันอาจดูเล็กน้อยในบัญชีขนาดใหญ่และเป็นไปไม่ได้ในบัญชีขนาดเล็ก นี่เป็นจำนวนที่ใช้เพื่อการอธิบาย ไม่ใช่เงินฝากหรือขีดจำกัดความเสี่ยงในการซื้อขายที่แนะนำ ปัญหาการออกแบบคือขนาด: การฝึกฝนที่คล้ายคลึงกันจะสะท้อนถึงการตัดสินใจที่ลูกค้าใหม่จะต้องเผชิญหรือไม่?

ฉันจะเสนอยอดเงินเริ่มต้นที่พอเหมาะและให้ผู้ใช้รีเซ็ตหรือเลือกจำนวนเสมือนอื่นได้ แสดงยอดเงินให้ชัดเจน รักษาปุ่มรีเซ็ตให้เข้าถึงได้ แต่ไม่ควรเปลี่ยนการรีเซ็ตให้กลายเป็นสัญญาณแห่งความสำเร็จ ผู้ใช้ที่ลบบัญชีเสมือนซ้ำ ๆ ต้องการความช่วยเหลือในการเข้าใจความเสี่ยง ไม่ใช่การกระตุ้นให้ไปใช้งานจริง

หลักการเดียวกันนี้ใช้กับการหมดอายุ การนับถอยหลังเจ็ดวันอย่างบังคับอาจสร้างความเร่งรีบโดยไม่สอนอะไรเลย หากการเข้าถึงการสาธิตต้องหมดอายุด้วยเหตุผลทางเทคนิคหรือเชิงพาณิชย์ที่แท้จริง ให้แจ้งผู้ใช้ว่าหมดอายุเมื่อใด อนุญาตให้พวกเขากู้คืนประวัติของตน และเสนอวิธีที่ชัดเจนในการดำเนินการต่อเมื่อเป็นไปได้ อย่าสร้างความขาดแคลนรอบเครื่องมือฝึกฝน

ให้การประชุมครั้งแรกมีงานที่มีประโยชน์อย่างหนึ่ง

หน้าจอแรกไม่ควรขอให้ผู้ใช้ศึกษาสัญญาณกราฟทุกตัว ให้พวกเขาทำงานเดียวที่บอกว่าพวกเขาสามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้หรือไม่: ค้นหาเครื่องมือ ตรวจสอบต้นทุนของมัน เลือกตำแหน่งเสมือนขนาดเล็ก วางคำสั่ง และปิดมัน จากนั้นแสดงให้เห็นว่าผลลัพธ์ปรากฏที่ไหนในประวัติบัญชี

ดูว่าผู้คนหยุดที่ไหน หากพวกเขาเปิดตั๋วและออกไป พวกเขาอาจจะกำลังตรวจสอบการเสนอราคา ไม่ใช่การดิ้นรน เปรียบเทียบเหตุการณ์นั้นกับคำถามเกี่ยวกับการสนับสนุนและเซสชันที่สังเกตเห็นได้ก่อนที่จะสร้างบทแนะนำ คำถามที่ถูกถามซ้ำเกี่ยวกับขนาดตำแหน่งอาจเรียกร้องให้มีป้ายกำกับที่ดีกว่าหรือรูปแบบการเปิดเผยที่มองเห็นได้ บทเรียนไม่สามารถแก้ไขการควบคุมที่ทำให้เข้าใจผิดได้

โปรแกรม การศึกษาเกี่ยวกับการซื้อขาย ที่กว้างขวางสามารถสอนแนวคิดได้อย่างลึกซึ้ง เดโมควรให้ผู้ใช้ลองใช้แนวคิดเหล่านั้นในอินเทอร์เฟซจริง คำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับสเปรดหรือมาร์จิ้นข้างตั๋วสั่งซื้อมักจะทำงานได้ดีกว่าการส่งใครไปที่แคตตาล็อกหลักสูตร

สิ่งที่ควรเสนอให้กับนักเทรดที่มีประสบการณ์

ให้ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์สามารถข้ามการแนะนำและตรวจสอบรายละเอียดสัญญา การควบคุมการสั่งซื้อ การสร้างกราฟ และประวัติการซื้อขาย ทำให้บัญชีทดลองค้นหาได้ง่ายอีกครั้งหลังจากที่พวกเขาตรวจสอบเอกสารทางกฎหมายหรือหน้าราคา การข้ามทัวร์ที่ไม่บังคับไม่ใช่หลักฐานของความสามารถหรือความเหมาะสม; มันแค่ให้ความเคารพต่อเวลาของผู้ใช้.

อย่าสับสนระหว่างกิจกรรมสาธิตกับความพร้อม

ผู้ใช้สาธิตสามารถทำกิจกรรมได้มากและยังเข้าใจผิดเกี่ยวกับมาร์จิ้น การดำเนินการ หรือความแตกต่างระหว่างยอดเงินเสมือนและบัญชีที่มีเงินทุน อีกคนอาจทำการซื้อขายฝึกซ้อมเพียงสองครั้งอย่างระมัดระวังและมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับกลไก การนับการซื้อขายเป็นตัวแทนที่ไม่ดีสำหรับความพร้อม

คำแนะนำเกี่ยวกับ CFD ของ ESMA ในเรื่องความเหมาะสม กล่าวถึงวิธีที่บริษัทควรจัดการกับการใช้บัญชีทดลองเมื่อประเมินความรู้ โดยสาระสำคัญคือการมีบัญชีทดลองหรือคลิกผ่านการสอนนั้นไม่เหมือนกับการเข้าใจผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อน การใช้กฎปัจจุบันของนิติบุคคลและตลาดเป้าหมาย; งานทดลองไม่สามารถแทนที่การประเมินหรือ KYC ที่จำเป็นได้

สำหรับการออกแบบผลิตภัณฑ์ ให้ถามว่าผู้ใช้สามารถทำอะไรได้จริง พวกเขาสามารถหาการกระจายปัจจุบันได้ไหม? พวกเขาสามารถบอกได้ไหมว่าคำสั่งซื้อทำให้เกิดการเปิดเผยมากแค่ไหน? พวกเขาสามารถปิดตำแหน่งโดยไม่เปิดตำแหน่งใหม่โดยไม่ตั้งใจได้ไหม? ถ้าไม่ ให้ทำคำอธิบายให้ใกล้เคียงกับงานและจัดให้มีความช่วยเหลือจากมนุษย์ ไม่ต้องรับประกันว่าการทำการซื้อขายฝึกหัดสามครั้งจะทำให้พวกเขา “พร้อม.”

ออกแบบการเคลื่อนไหวเพื่อการมีชีวิตเป็นการเปลี่ยนแปลงของสภาวะ

เวลาที่เหมาะสมในการพูดถึงบัญชีจริงคือเมื่อผู้ใช้มีบริบทเพียงพอในการเข้าใจว่ามีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง: เงินทุนจริง, การตรวจสอบคุณสมบัติ, เครื่องมือที่มีอยู่, ค่าใช้จ่าย, การดำเนินการ, การจัดหาเงินทุน, และการถอนเงิน ซึ่งอาจเกิดขึ้นหลังจากเซสชันสาธิตที่มีประโยชน์ นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้ก่อนหน้านี้หากผู้ใช้ที่มีประสบการณ์มาที่นี่โดยเฉพาะเพื่อเปรียบเทียบเงื่อนไขบัญชี ไม่ควรขึ้นอยู่กับการชนะแบบสุ่มหรือการนับถอยหลัง.

หน้าจอการเปลี่ยนผ่านที่ง่ายสามารถแสดงสิ่งสี่สิ่งก่อนที่จะขอเงินมัดจำ:

  1. สถานะบัญชี: การตรวจสอบหรือการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ใดที่ยังคงอยู่ และมีข้อจำกัดใด ๆ หรือไม่
  2. เงื่อนไขการซื้อขาย: ค่าใช้จ่ายแบบสด, กฎมาร์จิ้น, เครื่องมือที่มีอยู่, และกรณีที่การดำเนินการสดอาจแตกต่างจากการจำลอง.
  3. การเคลื่อนย้ายเงิน: วิธีการชำระเงินที่รองรับ, จำนวนเงินขั้นต่ำ, เวลา, และนโยบายการถอนสำหรับภูมิภาคนี้.
  4. ตัวเลือก: ดำเนินการในเดโม เปิดบัญชีจริงหากมีสิทธิ์ หรือสอบถามคำถามกับฝ่ายสนับสนุน.

อย่าคัดลอกยอดเงินเสมือนจริงไปยังบัญชีจริงเหมือนกับว่าเป็นเงินที่ได้รับมา อย่าทำให้ปุ่มฝากเงินดูเหมือนขั้นตอนถัดไปในระดับเกม และอย่าใช้กำไรจากเดโมของลูกค้าเป็นการอ้างอิงเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นในบัญชีจริง

ช่องทางการเข้าร่วมของ โบรกเกอร์ ยังคงมีความสำคัญเมื่อบุคคลเลือกที่จะใช้งานจริง การสาธิตสามารถลดความไม่แน่นอนเกี่ยวกับใบสั่งซื้อได้ แต่ไม่สามารถแก้ไขเอกสารประจำตัวที่ถูกปฏิเสธ วิธีการชำระเงินในท้องถิ่นที่ไม่มีให้บริการ หรือการอัปเดตยอดคงเหลือที่ล่าช้าได้ วัดการส่งมอบเหล่านั้นแยกกัน

ใช้ข้อความที่ตอบคำถาม ไม่ใช่การผลักดันการซื้อขาย

ข้อความที่อิงจากพฤติกรรมสามารถช่วยได้หากตรงกับสิ่งที่บุคคลนั้นกำลังทำ ผู้ใช้ที่ยังไม่ได้เปิดการสาธิตอาจต้องการลิงก์เข้าสู่ระบบ ใครก็ตามที่เปิดตั๋วสั่งซื้อแต่ไม่สามารถส่งได้อาจต้องการคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับจำนวนหรือมาร์จิ้น ผู้ใช้ที่รอการตรวจสอบ KYC ต้องการข้อมูลสถานะ ไม่ใช่การเตือนเกี่ยวกับการเติมเงิน

สถานะที่สังเกตเห็นการตอบสนองที่มีประโยชน์เมื่อใดควรหยุดหรือระงับมัน
เปิดเดโม ไม่มีการสั่งซื้อเสนอการแนะนำการสั่งซื้อแบบเลือกได้หนึ่งนาทีหยุดหลังจากเสร็จสิ้นหรือเลือกไม่เข้าร่วม; ไม่ต้องทำซ้ำทุกวัน
ตั๋วคำสั่งซื้อถูกละทิ้งพร้อมการเปลี่ยนแปลงขนาดซ้ำหลายครั้งอธิบายขนาดตำแหน่งและความเสี่ยงภายในตั๋วอย่าสมมติว่าผู้ใช้สับสนจากการเยี่ยมชมเพียงครั้งเดียว
บัญชีจริงที่เลือก รอการตรวจสอบแสดงสถานะการตรวจสอบและการกระทำถัดไปที่ต้องการระงับการแจ้งเตือนการฝากเงินจนกว่าบัญชีจะสามารถดำเนินการได้
ยอดเงินเดโมหมดหลายครั้งเสนอความช่วยเหลือเกี่ยวกับมาร์จิน ค่าธรรมเนียม และขนาดตำแหน่งอย่าถือว่าการขาดทุนเป็นเหตุผลในการเร่งให้ฝากเงินจริง

ใส่กฎเหล่านั้นใน CRM เท่านั้นหลังจากที่สถานะบัญชีเชื่อถือได้ หากมีการเปิดตั๋วสนับสนุน ข้อความอัตโนมัติ “พร้อมที่จะซื้อขายหรือยัง?” อาจทำให้โบรกเกอร์ดูเหมือนว่ามันไม่ได้อ่านบันทึกของตนเอง นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบความยินยอมและกฎการสื่อสารในท้องถิ่นก่อนที่จะส่งอีเมลหรือข้อความดัน

วัดการสาธิตจากสิ่งที่ผู้ใช้เรียนรู้และสิ่งที่เกิดความผิดพลาด

การแปลงจากเดโมไปสู่การใช้งานจริงเป็นมาตรวัดทางธุรกิจ ไม่ใช่คำตัดสินที่สมบูรณ์เกี่ยวกับประสบการณ์ โบรกเกอร์ควรตรวจสอบมันร่วมกับการทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ ความเข้าใจผลิตภัณฑ์ ข้อร้องเรียน ข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อสด และเศรษฐศาสตร์ของลูกค้าที่ต่อมาทำการลงทุน

ติดตามกลุ่มผู้ใช้จากเซสชันสาธิตครั้งแรก ไม่ใช่แค่จากการลงทะเบียน แยกผู้ใช้ตามประเทศ แหล่งที่มา อุปกรณ์ เส้นทางประสบการณ์ และการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ บันทึกว่าพวกเขาสั่งซื้อ ปิดการสั่งซื้อ ตรวจสอบค่าใช้จ่าย พยายามยืนยัน เริ่มการฝากเงิน และทำการซื้อขายสดครั้งแรก สำหรับลูกค้าที่ไม่ดำเนินการต่อ ให้แยกความเลือกโดยสมัครใจออกจากบัญชีที่ถูกบล็อกหรือการชำระเงินที่ล้มเหลว

การทดสอบที่แสดงให้เห็น ไม่ใช่มาตรฐานอุตสาหกรรม

จินตนาการถึงกลุ่มที่เปรียบเทียบได้สองกลุ่มของผู้ใช้เดโมใหม่จำนวน 1,000 คน ทั้งสองกลุ่มเห็นการเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นเหมือนกันและสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้ กลุ่มหนึ่งได้รับเดโมปัจจุบัน อีกกลุ่มได้รับตั๋วสั่งซื้อตัวอย่างที่ชัดเจนและการแนะนำแบบเลือกได้ ตัวเลขที่สร้างขึ้นเหล่านี้แสดงให้เห็นวิธีการอ่านการทดสอบ; พวกเขาไม่ใช่ผลลัพธ์ของ Quadcode หรืออัตราการแปลงที่คาดหวัง

มาตรการการสาธิตปัจจุบันการสาธิตที่แก้ไขแล้ว
ผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมาย1,0001,000
สั่งซื้อการสาธิตที่เสร็จสมบูรณ์และปิดอย่างถูกต้อง410520
เปิดบัญชีจริงและผ่านการตรวจสอบที่จำเป็น150155
เติมเงินเข้าบัญชีจริง9598
กรณีสนับสนุนกลไกการสั่งซื้อ7851

การทำเดโมให้เสร็จสมบูรณ์ถูกต้องเพิ่มขึ้น 11 จุดเปอร์เซ็นต์ การระดมทุนเคลื่อนที่เพียงจาก 9.5% เป็น 9.8% ซึ่งเป็นความแตกต่าง 0.3 จุดที่อาจเป็นเสียงรบกวน การลดการสนับสนุนคุ้มค่าที่จะตรวจสอบ แต่ไม่ได้พิสูจน์ความเข้าใจด้วยตัวมันเอง ตรวจสอบการผสมกรณี ข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อสดในภายหลัง และว่า ผู้ที่ไม่ขอความช่วยเหลือได้ยอมแพ้ไปเลยหรือไม่

สำหรับการทดสอบแบบไม่เป็นทางการ ให้กำหนดผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ก่อนที่พวกเขาจะเลือกว่าจะดูการแนะนำหรือไม่ และวิเคราะห์ทุกคนที่ได้รับการกำหนด เปรียบเทียบเฉพาะผู้ที่คลิกบทเรียนกับผู้ที่ไม่คลิกจะวัดแค่แรงจูงใจเท่านั้น ให้ขนาดตัวอย่างและหน้าต่างการสังเกตมีขนาดใหญ่พอสำหรับการตัดสินใจที่คุณตั้งใจจะทำ ตรวจสอบผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์และค่าของลูกค้าในระยะยาวก่อนที่จะดำเนินการเปลี่ยนแปลงการแปลง.

A fair test starts before the lesson

Who enters the comparison matters as much as what you measure afterward.

Eligible demo users
Current demo
All assigned
Revised demo
Viewed lesson
Skipped lesson
Compare everyone assigned

Keep both viewers and skippers in the revised group.

สิ่งที่จะสร้างเป็นอันดับแรก

หากบริษัทนายหน้ามีความใหม่ อย่าเริ่มต้นด้วยอะคาเดมี่สาธิตขนาดใหญ่ เริ่มต้นด้วยส่วนที่ทำให้ประสบการณ์การฝึกฝนเป็นจริงและใช้งานได้

  1. การตรวจสอบความสมดุล. ระบุความแตกต่างระหว่างเดโมและการใช้งานจริงตามเครื่องมือ, ค่าใช้จ่าย, กฎมาร์จิ้น, ประเภทคำสั่ง, และพฤติกรรมการเติมเต็ม อธิบายหรือแก้ไขความแตกต่างที่สำคัญ.
  2. สังเกตเซสชันแรก. ดูการแสดงของผู้ใช้ใหม่และผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ผสมกันเล็กน้อยในการทำคำสั่งหนึ่งรายการและการปิดหนึ่งรายการ สังเกตว่าหน้าจอ ไม่ใช่คน สร้างปัญหา.
  3. แก้ไขการส่งต่อ. แสดงข้อกำหนดบัญชีจริง, ค่าใช้จ่าย, ตัวเลือกการจัดหาเงิน, และตัวเลือกในการคงอยู่ในโหมดสาธิต.
  4. กำหนดการเดินทาง. เชื่อมโยงกิจกรรมสาธิตกับการตรวจสอบ การชำระเงิน การสนับสนุน และกิจกรรมสดโดยไม่มองว่าผลกำไรและขาดทุนเสมือนเป็นคะแนนคุณสมบัติ.
  5. ทดสอบการเปลี่ยนแปลงหนึ่งครั้ง. เปลี่ยนงานที่สับสนที่สุด ไม่ใช่ทั้งประสบการณ์ในครั้งเดียว เปรียบเทียบความเข้าใจและข้อผิดพลาดกับการแปลง.

แพลตฟอร์มที่ไม่มีแบรนด์สามารถจัดหาส่วนติดต่อการซื้อขาย สภาพแวดล้อมการสาธิต CRM และการไหลของบัญชี โบรกเกอร์ยังคงเป็นเจ้าของการตัดสินใจที่กำหนดว่าการสาธิตนั้นซื่อสัตย์หรือไม่: ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ เงื่อนไขบัญชี การเปิดเผย ข้อความจากลูกค้า และกระบวนการอนุมัติ ขอให้ผู้ให้บริการใด ๆ แสดงการสาธิตและเวอร์ชันสดของการซื้อขายเดียวกันเคียงข้างกัน การสาธิตนั้นมีประโยชน์มากกว่ารายการฟีเจอร์

สรุป

บัญชีทดลองควรเป็นสถานที่สำหรับเรียนรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของโบรกเกอร์นี้ทำงานอย่างไรจริงๆ ควรทำให้การตัดสินใจครั้งแรกในการซื้อขายสดชัดเจนขึ้น ไม่ใช่แค่ทำให้คลิกได้ง่ายขึ้น การเปลี่ยนแปลงที่ดีที่สุดคือการทำด้วยความสมัครใจ มีข้อมูล และได้รับการสนับสนุนจากบัญชีที่ทำงานตามที่อธิบายไว้ บางคนอาจจะอยู่ในบัญชีทดลองหรือเลือกที่จะไม่ทำการซื้อขาย ซึ่งอาจเป็นผลลัพธ์ที่ดีสำหรับพวกเขาและเป็นสัญญาณที่มีประโยชน์สำหรับโบรกเกอร์